► Ich habe mein Passwort vergessen.

Klicke in der Anmeldemaske auf „Passwort vergessen“. Gib die Mailadresse ein, die du bei der Registrierung verwendet hast, und ich sende dir eine Anleitung, wie du dein Passwort zurücksetzen kannst.

► Ich habe keine Wiederherstellungs-Mail erhalten.

Normalerweise solltest du die Mail spätestens nach ein paar Minuten erhalten. Schau bitte auch in deinem Spam-Ordner nach – manchmal landet sie dort. Wenn du trotzdem keine Mail findest, kannst du mich gern per Mail oder Telefon kontaktieren.

Bitte verwende ausschließlich Fotos und Videos, über deren Bildrechte du verfügst.

► Ich habe kein Bild, das ich verwenden könnte.

Lass das Bild einfach frei – es wird automatisch ein Platzhalterbild eingefügt, das du jederzeit austauschen kannst.

► Ich bin mit der Reihenfolge nicht einverstanden.

Du kannst die Reihenfolge der Bilder und Videos ganz einfach ändern, indem du sie per Drag-and-Drop neu anordnest.

► Das Hauptbild gefällt mir nicht.

Um das Hauptbild zu ändern, wähle ein anderes Bild aus deiner Galerie aus und markiere es mit dem Häkchen als Hauptbild. Es wird dann automatisch auf der ersten Position angezeigt.

► Ich möchte ein Bild tauschen, aber es wird immer das alte angezeigt.

Falls das neue Bild nicht angezeigt wird, lösche das alte Bild zuerst aus deiner Galerie und lade das neue erneut hoch. Manchmal kann es auch helfen, den Browser-Cache zu leeren, um sicherzustellen, dass die neueste Version geladen wird.

► Wie kann ich ein Inserat verlängern?

Um dein Inserat zu verlängern, logge dich in dein Konto ein, gehe zu deinen Inseraten und wähle das Inserat aus, das du verlängern möchtest. Speichere das Inserat erneut. Nach der Bestätigung bleibt dein Inserat für weitere 90 Tage online.

► Mein Artikel wurde verkauft

Wenn du deinen Artikel verkauft hast, kannst du dies in deinem Konto markieren. Gehe zu deinen Inseraten, wähle das entsprechende Inserat aus und klicke auf „bearbeiten“ und dann auf die Option „Als abgeschlossen markieren“.

► Inserat löschen

Um ein Inserat zu löschen, logge dich in dein Konto ein, öffne die Übersicht deiner Anzeigen und wähle das Inserat aus, das du entfernen möchtest. Klicke auf „Anzeige löschen“. Bestätige anschließend die Löschung, und das Inserat wird dauerhaft entfernt.

► Wie kann ich mein Konto löschen

Wenn du dein Konto löschen möchtest, gehe in deinem Profil zu den Einstellungen. Dort findest du die Option „Konto löschen“. Klicke darauf und bestätige die Löschung, indem du dein Passwort eingibst. Bitte beachte, dass mit der Löschung deines Kontos auch alle deine Inserate und Daten dauerhaft entfernt werden. Falls du es dir später anders überlegst, musst du ein neues Konto erstellen.